お知らせ

「渡辺美里 with 仙台フィルメンバーズ プレミアムコンサート」チケット払い戻し方法についてご案内

杜の都信用金庫プレゼンツ東北大学川内萩ホール Classical Wave
渡辺美里 with 仙台フィルメンバーズ プレミアムコンサート
3月15日(日)東北大学百周年記念会館 川内萩ホール公演中止による払い戻し方法のお知らせ

3月15日(日)に東北大学百周年記念会館 川内萩ホールにて開催を予定しておりました本公演について、新型コロナウィルスの感染拡大の防止と、お客様および関係者の安全を考慮し、公演を中止することといたしました。
ご来場を楽しみにしていただいていたお客様には大変申し訳ございませんが、ご来場される皆様の健康と安全を第一に考慮した結果として、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今回の公演中止に伴い、ご購入いただきましたチケットの払い戻しについてご案内申し上げます。お手数をおかけいたしますが、下記の払い戻し方法をご確認の上、お手続きを進めてくださいますようお願い申し上げます。

【払い戻し方法】

<チケットぴあにてご購入のお客様>
払い戻し期間:2020年3月11日(水)10:00〜2020年3月25日(水)23:59
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。

<ローソンチケットにてご購入のお客様>
払い戻し期間:2020年3月11日(水)10:00〜2020年3月25日(水)23:59
下記URLより払戻方法についての詳細をご確認ください。
※チケット発券がお済みのお客様は、ご購入店舗またはチケットをお引取りいただいた同じ系列のコンビニ店舗(ローソンまたはミニストップ)での払戻となります。
※まだチケット発券がお済みでないお客様は、チケットを発券いただいた後、払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※配送受取のお客様は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しが可能です。
※配送料をのぞく各種手数料も返金対象となりますが、各種手数料を払い戻す際は、チケットと一緒に発行いたします【手数料券】が必要です。
※払い戻し期間を過ぎますとチケット代の払い戻しが行えなくなりますので期間内にお手続きをお願いいたします。
お問合せ:ローソンチケットインフォメーション 0570-000-777 (10:00~18:00)
※自動音声のご案内の後、オペレーター対応のお電話をご案内致します。

<イープラスにてご購入のお客様>
払い戻し期間:2020年3月11日(水)10:00〜2020年3月25日(水)23:59
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
お問合せ:イープラスhttp://support.eplus.jp/

<Yahoo!チケットにてご購入のお客様>
払い戻し期間:2020年3月11日(水)10:00〜2020年3月25日(水)23:59
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、
店舗レジにて、公演中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。
お問合せ:Yahoo!チケット インフォメーションセンター https://info.y-tickets.jp/inquiry/input

<三越・藤崎店頭にてご購入のお客様>
払い戻し期間:2020年3月11日(水)〜2020年3月25日(水)当日消印有効
  対象公演のチケットをGIPまで特定記録郵便にてお送りください。 
※普通郵便での未着事故は責任を負いかねますのでご注意ください。
送付先:〒980-8622 宮城県仙台市青葉区春日町6-15 「渡辺美里 払戻 係」
メモ記入事項:   
①購入プレイガイド名
②ご返金先の住所  
③お名前  
④ご連絡可能な電話番号  
返送チケットの枚数をGIPで内容確認後、現金書留にてご返金させていただきます。
※返金額はチケット代×枚数となります。
※返金はチケット確認後1~2週間で発送致します。1ヶ月経っても届かない場合はGIPまでお問合せください。
お問合せ:GIP 0570-200-027(平日13:00~18:00)

※藤崎Fカード優待にてご購入の方は、藤崎プレイガイドまでお問い合わせください。
藤崎022-261-5111