お知らせ

SAKANAMON 全国”着陸”ワンマンツアー~君の街まで~ 公演延期に伴う払い戻しのご案内


「SAKANAMON 全国”着陸”ワンマンツアー~君の街まで~」仙台札幌公演延期に伴うチケット払い戻し詳細が決定しました。
注意事項をご確認の上、各プレイガイドの手順に従って期限内にお手続きをお願い致します。

【払い戻し対象公演】
4/03(金)仙台enn2nd

【振替公演】
※払い戻し対象公演のチケットでご入場頂けます。

7/06(月) 仙台enn2nd
・お問い合わせ
GIP Tel.  0570-01-9999

■チケットの払い戻しについて
【払戻し期間】
2020年4月2日(木) 10:00〜 2020年4月17日(金)23:59

※上記期間外の対応はいたしかねますので必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
※チケットを購入した場所・店舗によって払戻し方法が異なります。
※受付時間は各店舗の営業時間によって異なりますのでご了承ください。
※払戻しの際は該当公演のチケットが必要となります。
※チケットを紛失されている場合、払戻しはできません。
※チケットをまだ発券されてない方につきましては、必ず期限内に発券いただきますようお願い致します。
※チケットの半券部分がもぎられているチケットにつきましてはいかなる理由におきましても払い戻し対象外となりますのでご注意ください。
※LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。

[チケットぴあ]
<店頭でチケットを発券済みのお客様>
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なってください。(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意ください。

<Cloak引取でチケット未発券のお客様>
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払戻し手続きを行ってください。

<配送でチケットをお受け取りのお客様>
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。

その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
【お問合せ】
チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)

[イープラス]
お申込みの支払い・受取り方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート  http://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】
e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/qa/

[ローソンチケット]
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。

◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
(注2)チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
(注3)夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、 防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。

その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

【お問合せ】
ローソンチケット TEL:0570-000-777(10:00〜18:00)

●上記以外でご購入のお客様、各公演のお問い合わせは下記までご連絡をお願いいたします。
仙台公演
GIP:0570-200-027(平日13:00-18:00)