お知らせ

「ゴスペラーズ坂ツアー2019〜2020 “G25”」<福島・山形・青森・岩手・秋田>公演延期のご案内 と<青森・岩手>振替公演・チケット払戻しのご案内


<福島・山形・青森・岩手・秋田>公演延期のご案内 

いつもゴスペラーズを応援していただき、誠にありがとうございます。
開催予定でした「ゴスペラーズ坂ツアー2019~2020 “G25”」福島・山形・青森・岩手・秋田公演は新型コロナウイルス感染拡大の為、公演を延期とさせていただくことにいたしました。
振替公演の有無、およびチケット払戻しの詳細は引き続きオフィシャルサイトでご案内させていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【公演延期】
4月11日(土)福島・いわき芸術文化交流館アリオス 大ホール
4月12日(日)山形県総合文化芸術館 大ホール
4月18日(土) リンクステーションホール青森
4月19日(日) 岩手・北上市文化交流センター さくらホール
4月29日(水・祝)秋田市文化会館

【振替公演】
8月6日(木) 岩手・北上市文化交流センター さくらホール 開場 17:45 / 開演 18:30
8月7日(金) リンクステーションホール青森 開場 17:45 / 開演 18:30

※お手持ちのチケットは、座席番号含め振替公演にそのまま有効となります。
 振替公演当日まで大切にお持ちください。
 開場開演時間が変更となっております。必ず公演日・会場名・開場開演時間をご確認いただき、お間違いのないようご注意ください。

※4月11日(土)福島・12日(日)山形・29日(水・祝)秋田公演は、
振替公演の有無、およびチケット払戻しの詳細ご案内前となります。
ご案内まで今しばらくお待ちいただきます様お願いいたします。


<青森・岩手>振替公演・チケット払戻しのご案内

【オフィシャルファンクラブ「GOSMANIA」にてご購入されたお客様】
■受付期間:2020年4月7日(火)10:00〜2020年4月27日(月)23:00
■お手続き方法
上記受付期間内に、ローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置のLoppiにて払戻しのお手続きをお願いいたします。
払戻し方法はこちらをご確認ください。

※払戻し対象は、チケット代金のみとなります。
※払戻しは、チケット代金の支払方法に関わらず、ローソン・ミニストップ店舗のみでのお手続きとなります。
※2枚以上ご購入いただいた場合、単品払戻しも可能となります。払戻し希望チケットのみお手続きください。
※チケットはレジにて回収いたします。必ず店員にお渡しください。
※チケットを紛失・破棄された場合、または半券のないチケットの払戻しは一切お受けできません。
※受付期間外の払戻しはできません。期限を過ぎますと払戻し手続きは一切できなくなります。

■お近くのローソン・ミニストップ店舗検索はこちら
PC・スマートフォン http://l-tike.com/guide/store.html
モバイル http://l-tike.com/m/etc/store.html
■払戻し方法に関するお問い合わせ
ローソンチケット:0570-000-777(10:00〜18:00)

【オフィシャルサイト「GosTV・GosTVモバイル」にてご購入されたお客様】
■受付期間:2020年4月6日(月)〜2020年4月12日(日)
■お手続き方法
チケット発送前の公演となりますので、「ゴスペラーズID(Plus member ID [旧EMTG ID])」にご登録されているメールアドレスに、
ご案内メールをお送りいたします。
詳細はメールにてご確認くださいますようお願いいたします。

■メール未着等の払戻しに関するお問い合わせ
チケプラカスタマーサポート https://plusmember.jp/support/emtg/
※『ゴスペラーズ G25払戻しの件』とご明記の上、電話番号・氏名・ID(メールアドレス)を必ずお書き添えください。

【プレイガイドにてチケットをご購入されたお客様】
■受付期間:2020年4月7日(火)10:00〜2020年4月27日(月)23:59
お求めいただいたプレイガイドで払戻しをお願いいたします。
チケットを紛失・破棄された場合、または半券のないチケットの払戻しは一切お受けできません。
受付期間を過ぎてからの払戻しはいたしかねますので、予めご了承ください。

◆ローソンチケットでご購入されたお客様
払戻し期間内に、ローソンでご購入の方はローソン、ミニストップにてご購入の方はミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppi(ロッピー)から払戻しのお手続きをお願いいたします。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
◆払戻し方法確認サイトhttps://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
■お問い合わせ ローソンチケット:0570-000-777(10:00〜18:00)

◆チケットぴあでご購入されたお客様
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLより払戻し方法を確認してください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
■お問い合わせ チケットぴあ:0570-02-9111(オペレーター対応:10:00〜18:00)

◆イープラスにてご購入されたお客様
・セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行ってください。
・配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送りください。
・詳細は下記チャートよりご確認ください。
払戻し方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/
■お問い合わせ イープラス:http://eplus.jp/qa/

◆LINEチケットにてご購入されたお客様
■受付期間:2020年4月21日(火)10:00〜2020年4月27日(月)23:59
※払戻し方法は「LINEチケットInfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内させていただきます。
お問い合わせ:LINEチケット▼LINE TICKET 払戻しヘルプ▼
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

◆Yahoo!チケットにてご購入のお客様
■受付期間:2020年4月11日(土)10:00〜2020年4月27日(月)23:59
払戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、店舗レジにて、公演中止による払戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。
お問い合わせ:Yahoo!チケット インフォメーションセンター https://info.y-tickets.jp/inquiry/input

◆コープあおもりにてご購入のお客様
4月7日(火)〜4月13日(月)までにコープあおもりから、ご購入された組合員の皆様へ払戻し方法のご案内をいたします。

◆リンクステーションホール青森会場窓口にてご購入のお客様

対象公演のチケットをGIPまで特定記録郵便にてお送りください。
※2020年4月27日(月) 当日消印有効となります。
※普通郵便での未着事故は責任を負いかねますのでご注意ください。
送付先:〒980-8622 宮城県仙台市青葉区春日町6-15 「ゴスペラーズ 青森・岩手公演 払戻係」
メモ記入事項:
①ご返金先の住所
②お名前
③ご連絡可能な電話番号
返送チケットの枚数をGIPで内容確認後、現金書留にてご返金させていただきます。
※返金額はチケット代×枚数となります。
※返金はチケット確認後2〜3週間で発送いたします。1ヵ月経っても届かない場合はGIPまでおい問合わせください。
お問い合わせ:GIP TEL 0570-200-027(平日13:00〜18:00)

◆北上地区勤労者福祉サービスセンターにてご購入のお客様
払戻しをご希望のお客様は、北上地区勤労者福祉サービスセンターまでお問い合わせをお願いいたします。
お問い合わせ:北上地区勤労者福祉サービスセンター TEL 0197-62-0033

◆北上市文化交流センター さくらホール会場窓口にてご購入のお客様
払戻し期間内に、ご購入のチケットと身分証をご持参の上、北上市文化交流センターさくらホール窓口にてお手続きをお願いいたします。
お問い合わせ:北上市文化交流センター さくらホール TEL 0197-61-3300

【公演・払戻しに関するお問い合わせ】
GIP:TEL 0570-01-9999