お知らせ

DIR EN GREY “TOUR20 疎外” 公演中止のお知らせ

平素よりDIR EN GREYをご支援いただき、誠にありがとうございます。
この度、開催予定で準備しておりましたDIR EN GREY “TOUR20 疎外”は、今般の新型コロナウイルス感染症の影響等を鑑み、開催中止とさせていただくことが決定致しました。

DIR EN GREY “TOUR20 疎外”
2020/5/8(金)【宮城県】仙台GIGS (4/1振替公演)

振替公演での開催を模索しておりましたが全公演が開催中止となり、本公演を楽しみにしていただいた皆様には、大変心苦しいご案内になりますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

≪“TOUR20 疎外”の払戻しについて≫
開催中止に伴うご返金対応は後述の通りです。
尚、ご返金を希望されない方にはDIR EN GREYよりメッセージ付きポラロイドをチケット1枚につき1枚、返礼としてお送りさせていただくこととなりました。本来であれば、同じ場所に居ることができましたが、お送り致します1枚のポラロイドでメンバーと思いを共有していただければと存じます。

■ご返金を希望の方
≪「a knot」先行予約にてご購入のチケット払戻し方法≫
【重要!】
※「a knot」先行予約チケットの払戻しのご案内・対応は全て【申込者様宛】になります。同伴者分のみ払戻しを希望する場合でも、手続きはすべて申込者様が行なってください。
※該当公演のチケットを複数枚ご購入の方は、一部の払戻しも可能です。

[受付方法]
①ご返金専用URLより【事前申請受付】を行ってください。
②受付完了後に申請受付番号が発行されます。
③受付完了メールに記載の送付先に必要事項と半券付き未使用チケットをお送りください。
[事前申請受付期間]
2020年5月11日(月)12:00~2020年5月20日(水)23:59
[ご返金専用URL]
※後日発表致します。

≪プレイガイドにてご購入のチケット払戻しに関して≫
[払戻し受付期間] 
※日程調整がとれ次第、発表致します。

■メッセージ付きポラロイドをご希望の方
チケット1枚につき、メンバーソロショットのメッセージ付きポラロイドをランダムで1枚お送りさせていただきます。
Exclusive Ticketご購入の方には、1枚につきメンバーソロショットのメッセージ付きポラロイドをランダムで1枚とETオリジナル特典をお送りさせていただきます。

[受付方法]
①ポラロイド専用URLより【事前申請受付】を行ってください。
②受付完了後に申請受付番号が発行されます。
③受付完了メールに記載の送付先に必要事項と半券付き未使用チケットをお送りください。
[事前申請受付期間]
2020年5月11日(月)12:00~2020年5月20日(水)23:59
[ポラロイド専用URL]
※後日発表致します。

★スマチケをご利用の方でメッセージポラロイドをご希望の場合は、まず事前申請受付をお済ませください。チケット送付方法は後日ご案内致します。

▼お問合せメールアドレス
sogai@direngrey.co.jp

お問合せを頂いてから3営業日以内を目処にご返信させていただいております。
また、お問合せが混み合っている場合には、3営業日以上かかる場合もございますので予めご了承ください。
※土・日・祝日・弊社指定の休日にいただいたお問合せは翌営業日の受付となります。
※上記アドレスよりご返信させて頂きますので、メール受信制限等を設定されている場合は、アドレスを受信して頂けるよう設定して頂きます様お願い致します。
※iCloud、mac.com、hotmail、auメールのアドレスに対してメールが届きにくくなっております。しばらく経ってもご返信がない場合は、再度他のメールアドレスよりお問合せいただきますようお願い致します。